La  monnaie de Hong Kong est le Hong Kong dollars, indexé sur le dollar américain. 1 HKD équivaut à environ 0,1 euro. En dehors de Hong Kong, les Hong Kong Dollars sont acceptés à Macau ainsi qu’à Shenzen et Canton. 1 HKD équivaut à à peine plus d’un Yuan chinois. Contrairement au Yuan, le Hong Kong dollars peut s’échanger en dehors de sa zone de circulation. Vous pourrez donc en changer en France avant votre départ et vice versa à votre retour. Il existe des billets de 10, 20, 50, 50, 100, 500 et 1000 HKD ainsi que des pièces de 10 cents, 20 cents, 50 cents, 1, 2, 5 et 10 dollars. Vous serez peut-être étonnés de vous apercevoir que tous les billets correspondant à un même montant ne sont pas forcément identiques. Cela s’explique du fait que l’impression de ces derniers est partagée entre 3 établissements, HSBC, la Bank of China et la Standard Chattered Bank, auxquels correspondent à chaque fois un motif pour chaque type de billet.

Les agences de change sont nombreuses à Hong Kong, aussi bien à l’aéroport que dans les rues de Central, Wanchai, Causeway Bay ou Tsim Sha Tsui. Préférez toutefois les établissements bancaires aux petites boutiques de changeurs qui ont pignon sur rue. Les premiers proposent souvent des taux plus intéressants. Quoiqu’il en soit, en général, vous ne paierez pas de commission. En effet, les taux de change sont tels qu’ils incluent l’équivalent d’une commission de l’ordre de 5%. L’euro est largement accepté sur place. Les Travellers cheques sont également acceptés moyennant une commission de 50 à 100 HKD. Les banques sont ouvertes en général de 9h à 16h30 du lundi au vendredi et de 9h à 12h30 le samedi.

La plupart des cartes de crédits ainsi que les cartes de retrait ATM sont acceptées et rarement une commission est retenue. La plupart des distributeurs sont ouverts 24h sur 24.

En cas de perte ou de vol, voici les numéros des principaux centres de services bancaires :

American Express : 28116122
Diners Club : 28601888
MasterCard : 25988038
Visa : 28108033

- Adresses consulats :

France : 26/F, Admiralty Center, Tower Two, 18, Harcourt Road, Central. Tél.: 31966100, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30.
Suisse : Suite 6296-07, Central Plaza, 18 Harbour Road, Central. Tél.: 25227147, ouvert de 9h à 12h du lundi au vendredi.

Belgique: 33, Garden Road, Central. Tél. : 25243111. ouvert de 9h à 12 et de 14h à 16h30 du lundi au vendredi (section des visas fermée l’après-midi).

Canada : Exchange Square, Tower One, 11/F-14/F, 8, Connaught Place, Central. Tél.: 28104321. Ouvert de 9h à 12h.

- Transports en commun et taxis :

Il existe aussi des cartes Octopus pour touristes comprenant le trajet depuis l'aéroport:

LA CARTE OCTOPUS : Les transports en commun Hong-Kongais sont parmi les meilleurs au monde. Le réseau est très dense et vous aurez le choix entre des bus à deux étages, héritage direct de l’ère coloniale britannique, des minibus vert ou rouge, un métro dit MTR, une sorte de RER dit KCR, des tramways ainsi qu’une foule de taxis. Sachez cependant qu’il n’existe point d’abonnement mensuel, ni même annuel pour n’importe lequel de ces moyens de transport. A la place, on utilise la carte Octopus qu’on crédite régulièrement soit dans les stations de métro aux machines prévues à cet effet, soit dans les « convenient stores » comme les 7/11 ou les Mannings. Les étudiants à l’année peuvent demander une carte spéciale leur octroyant une réduction de 50% sur leurs déplacements en MTR. Cette carte Octopus permet également de régler ses achats dans pas mal de magasins, des 7/11 aux Starbucks Coffee. Différentes formules sont proposées. En voici un aperçu :

- Carte "Adult" (adulte), 150HKD, dont 50HKD de dépôt
- Carte "Child" (enfant), 70HKD, dont 50HKD de dépôt
- Carte "Student" (étudiant), 100HKD dont 50HKD de dépot
- Carte "Elder" (personnes agées), 70HKD, dont 50HKD de dépot

Une carte Octopus coûte 150 HKD à l’achat, ce qui inclut 50 HKD de caution remboursable et 100 HKD de crédit de voyage. Toutefois, d’autres formules sont proposées aux touristes, comme des pass à la journée ou pour 3 jours incluant ou non l’aller-retour depuis l’aéroport. (www.octopuscards.com).

- 220HKD: 1 aller simple sur l'"Airport Express", un nombre illimité de parcours sur les lignes du MTR pendant 3 jours, 20HKD stocké sur la carte et 50HKD de dépot.
- 300HKD: 2 allers simples sur l'"Airport Express", un nombre illimité de parcours sur les lignes du MTR pendant 3 jours, 20HKD stocké sur la carte et 50HKD de dépot.

LES BUS : Les bus circulent en général jusqu’à 22h-23h mais certains vont au-delà. Ils sont tous climatisés, même parfois un peu trop, notamment lorsqu’il ne fait plus que 10° dehors comme en janvier ! Ne surtout pas espérer payer en pièce à la montée dans le bus à moins d’avoir la somme exacte. Le conducteur ne rend pas la monnaie. Aussi est-il préférable d’acheter une ou deux carte Octopus pour la famille. On monte à l’avant et on descend par la porte du milieu généralement. Consultez les sites des différentes compagnies pour trouver la ligne qui convient le mieux à votre trajet. Le 15 qui part du terminal des Ferry de Central monte jusqu’au pic, une ballade intéressante. Deux terminus importants se situent l’un à Exchange Square à Admiralty, l’autre au Terminal du Star Ferry à Tsim Sha Tsui. Vous pouvez retrouver les plans des différentes lignes de bus sur les sites des principales compagnies :

- www.citybus.com.hk
- www.nwfb.com.hk
-www.kmb.hk

LES MINIBUS : Concernant les minibus, vous devez faire la différence entre les rouges et les verts. Les premiers n’ont pas d’itinéraires définis, ils ont juste un point de départ et un terminus. Le chemin emprunté entre ces deux points par les minibus rouges est à la discrétion de leur chauffeur et dépend en général des embouteillages. Les minibus verts à l’inverse ont un itinéraire bien défini avec des arrêts marqués. Cependant, dans les deux cas, aucun bouton pressoir ne vous permettra de demander l’arrêt, il faudra vous manifester auprès du chauffeur qui ne parle pas anglais. Ces minibus contiennent tous 16 places, et il est impossible de transiger, lorsque que c’est plein, plus personne ne monte ! Là aussi, le chauffeur ne rend pas la monnaie mais on peut payer avec la carte Octopus.

- LES TRAMWAYS : Les tramways circulent uniquement dans les rues de Hong Kong Island. Leur parcours est des plus simples et suit les grandes artères de Kennedy Town, Central, Wanchai, Causeway Bay jusqu’à North Point et Happy Valley, c'est-à-dire, principalement Des Vœux Road Central, puis Queensway, Hennessy Road et Causeway Road. N’importe quel trajet en tramway coûte 2 HKD par personne, une aubaine ! Là encore, on  ne vous rendra pas la monnaie. A ce prix là, vous n’aurez pas la clim et serez peut-être serrés les uns contre les autres ! Il existe donc une ligne qui part de Kennedy Town et vous emmène jusqu’à l’hippodrome d’Happy Valley où vous pourrez assister à des courses de chevaux tous les mercredi soirs. On monte à l’arrière et on descend à l’avant, juste après avoir payé. Un tramway, aujourd’hui transformé en  véritable attraction touristique, vous emmènera même jusqu’au Peak à l’aide d’un système de crémaillères. Le départ est situé au 33 Garden Road, derrière les grands buildings d’Admiralty et le prix de l’aller est de l’ordre de 20 HKD par adulte, 6 HKD pour les 3-11 ans et 7 HKD pour les seniors.

- LE METRO : Concernant le métro géré par la compagnie MTR, rien de bien spécial à signaler. Le réseau compte 6 lignes et est assez récent et très bien entretenu. Vous pourrez comme pour les autres moyens de transport régler vos frais de déplacement avec la carte Octopus. Toutefois, il est possible d’acheter des tickets de transports pour des trajets définis et ce, au départ de chaque station. Le métro est très rapide et il est rare d’attendre une rame plus de 5 minutes. Il est surtout très pratique pour traverser le port Victoria et se rendre d’Admiralty à Tsim Sha Tsui. Le service fonctionne de 6h30 à 1h30 du matin. La plupart des changements s’effectuent sur les mêmes quais, voie en face, nul besoin de beaucoup marcher en général. Lorsque plusieurs possibilités de changements se proposent à vous entre les deux mêmes lignes, pensez à suivre les conseils que vous entendrez aux haut-parleurs. Des connexions existent avec l’équivalent de notre RER qu’on appelle là bas le KCR (en service de 5h30 à 1h du matin). Vous devrez emprunter ce dernier pour vous rendre dans le Nord des Nouveaux Territoires. A chaque station, que ce soit, du KCR ou du MTR, vous trouverez tout un ensemble de boutiques, des 7/11, des vendeurs de sandwichs et quelques établissements de restauration rapide. Parfois, les stations sont reliées à de véritables centres commerciaux. Vous pourrez préparer vos trajets à l’avance en consultant le site internet des deux compagnies :

- www.mtr.com.hk
- www.kcr.com.hk

Les autres possibilités pour se rendre à l’aéroport sont le taxi (comptez environ 300 HKD, ce qui peut s’avérer rentable lorsque vous êtes 4) ou bien les bus E11 (40HKD) ou A12 (45HKD) qui relient Central, Wanchai et Causeway Bay à l’aéroport en une heure ou encore le A21 (33HKD) pour les hôtels de Kowloon. Un service de bus express a récemment été mis en place mais ne compte que très peu d’arrêts, il s’agit du n° A10 depuis Ap Le Chau via Pokfulam.

- LES FERRIES : Enfin, Hong Kong ne serait pas Hong Kong sans ses ferries. Ces derniers assurent toutes sortes de liaisons, de la traversée du port Victoria entre Central ou Wanchai et Tsim Sha Tsui (de 6h30 à 23h30) par le fameux Star Ferry jusqu’au trajet entre Hong Kong et Macau en hydroglisseur. Il existe des liaisons pour se rendre sur la plupart des îles visitables de l’archipel, telle que Lantau, Lamma, Peng Chau, Cheung Chau, … Pour plus de détails, consultez le guide des ballades. Nous vous indiquons pour chacune d’entre elles le moyen de transport le plus adapté. Un trajet en ferry ne revient pas très cher, toutefois, les prix sont plus élevés le week-end. Des réductions pour les personnes âgées sont proposées. Paiement par carte Octopus possible. Pour connaître les horaires de départ des ferries pour les îles aux alentours, consultez les sites internet des principales compagnies :

• New World First Ferry Services Ltd : www.nwff.com.hk (tél. 21318181)
• Discovery Bay Transportation Services Ltd: www.hkri.com (tél. 29877351)
• The Hong Kong and Kowloon Ferry Ltd: www.hkkf.com.hk (tél. 28156063)

- LES TAXIS : Vous ne verrez jamais autant de taxis qu’à Hong Kong. Facilement repérables à leur couleur rouge sur Hong Kong Island et à Kowloon, et verte dans les Nouveaux Territoires, il en circule partout, jour et nuit. Lorsqu’un taxi est vide, une petite lumière rouge s’affiche au niveau du pare-brise, signe qu’on peut demander au chauffeur de s’arrêter. La course commence à 15 HKD pour les 2 premiers kilomètres, puis 1,40 HKD tous les 200 mètres. Un supplément de 5 HKD est demandé pour les bagages. En théorie, les chauffeurs sont censés comprendre l’anglais mais il vaut mieux leur montrer l’adresse sur un plan la plupart du temps. Le mieux étant d’avoir les coordonnées de l’endroit où l’on désire se rendre écrites en chinois. Certains chauffeurs conduisent vraiment de manière imprudente et ont tendance à vouloir faire la course avec leurs collègues !

- Office du Tourisme HKTB Adresses :

Il existe un  bureau de l’Office du Tourisme (Hong Kong Tourism Board) au Terminal des Star Ferries à Tsim Sha Tsui (ouvert de 8h à 18h tous les jours) ainsi qu’à l’aéroport (ouvert de 7h à 23h). Vous y trouverez des cartes de la ville, des plans du réseau de transports ainsi que certains plans de balades dans les Nouveaux Territoires. Leur site internet est également très bien fait, www.discoverhongkong.com. Une hotline est également disponible au 2508 1234 de 8h à 18h tous les jours. Il existe également les bureaux du CTS – China Tourism Service, à Central, au rez-de-chaussée du CTS House, 78-83 Connaught Road et à Tsim Sha Tsui au 1er étage du Alapha House, 27-33 Nathan Road. Ces bureaux vous proposent également de s’occuper des visas pour la Chine. Pour des informations sur Hong Kong en général, consultez www.info.gov.hk, le site de renseignements www.hkt.com, ou encore le site du South China Morning Post, www.scmp.com.hk, le journal local. Des magazines comme HK Magazines qui paraît toutes les semaines et est disponibles gratuitement dans de nombreux magasins, restaurants et bars proposent des conseils et adresses pour sortir.

- Santé :

Hong Kong est une ville sûre sur le plan de la santé. Après l’épidémie de SRAS en 2003 d’importants efforts ont été développés par la municipalité. L’eau est potable, aucun problème de ce côté  là. Les hôpitaux disposent de personnels bilingues anglais / cantonais. Compte tenu du climat, il est toutefois vital de bien s’hydrater et de porter des vêtements légers pendant la longue période estivale. La pollution aussi bien de l’eau que de l’air est malheureusement bien présente à Hong Kong, aussi évitez  de vous baigner dans des endroits non prévu à cet effet. Des informations concernant la qualité de l’air sont disponibles sur http://weather.scmp.com. Vous trouverez des pharmacies un peu partout dans Hong Kong sous les enseignes Watson et Mannings, généralement ouvertes jusqu’à 22h. Le numéro de téléphone général pour les hôpitaux est le 23006555. Une ligne d’urgence pour joindre les ambulances, pompiers ou la police existe au 999. La plupart des hôpitaux dont les adresses sont mentionnées ci-dessous disposent d’un service ouvert 24h/24 et de services d’urgences :

• Hong Kong Central Hospital, Tél. : 25378441 – 1b Lower Albert Road, Central.
• Mathilda International Hospital: Tél.: 28490700 (hotline 24h/24) ou 28490111 – 41 Mt Kellet Road, Peak.
• Queen Elizabeth Hospital: Tél.: 29588888 – 30 Gascoigne Road, Yau Ma Tei.
• Adventist Hospital : Tél. : 25746211 – 40 Stubbs Road, Happy Valley, Hong Kong Island.
• Caritas Medical Centre: Tél.: 27467911 – 111 Wing Hong Street, Sham Shui Po, Nouveaux Territoires.
• Queen Mary Hospital : Tél. : 28553838 – 102 Pokfulam Road, Hong Kong Island.
  

Les communications téléphoniques sont gratuites à l’intérieur de Hong Kong à l’exception de celles émises depuis les cabines publiques payantes (1 HKD les 5 minutes). Pour appeler vers l’international, des cartes téléphoniques sont en vente aux 7/11, Circle K, Mannings et Wellcome. Pour se faire appeler depuis la France, une astuce existe. Vous pouvez utiliser Télérabais et la communication vous coûtera le prix d’un appel local. Pour cela, il vous suffit de composer le 0811 310 310 et de suivre les conseils que vous entendrez pour entrer ensuite le numéro de téléphone que vous souhaitez joindre à Hong Kong, précédé de 00 852 (préfixe pour Hong Kong). Si vous souhaitez plus de détails, consultez le site www.telerabais.com.

Concernant les téléphones portables, Hong Kong en compte le plus grand nombre par habitant au monde !!! Il faut dire que les tarifs y sont beaucoup moins élevés que chez nous. Comptez environ 200 HKD pour 300 minutes de communications… cela laisse rêveur, n’est-ce pas ! La plupart des cartes SIM sont compatibles et le réseau est excellent. On capte vraiment partout, jusque dans le métro et les tunnels !!! Les enseignes PCCW propose des prêts de téléphone à la semaine. Pour émettre un appel en PCV, composez au préalable le 10010. Le numéro des renseignements est le 1081.

Liste des préfixes pays :

France : 33
Canada : 1
Belgique : 32
Suisse : 41
Macau : 853
Chine : 86
Hong Kong : 852

- Postes :

Un timbre pour l’international coûte 3 HKD et votre courrier mettra environ une semaine pour arriver en Europe ou au Canada. La poste Hong Kongaise propose également des services d’acheminement par bateau. Cela peut s’avérer utile si vous avez de gros paquets à ramener chez vous, et si vous voulez éviter de payer des frais d’excédents de bagages importants lors de votre vol de retour. Comptez environ 600 HKD pour un colis de 30 kilos qui mettra 6 semaines à atteindre l’Europe. Possibilité de garantie. Se renseigner sur le site www.hongkongpost.com. Le bureau de poste général sur Hong Kong Island se trouve juste derrière le terminal du Star Ferry, au 2 Connaught Place, Central. Il en existe également un sur Kowloon, au 10 Middle Road, Tsim Sha Tsui. Ils sont tous les deux ouverts de 8h à 18h du lundi au samedi et de 9h à 14h le dimanche.

- Décalage horaire :

La différence est de +8h par rapport à l’heure GMT, soit +7h avec la France, la  Suisse et la Belgique. Il n’y a pas de différences entre l’heure d’été et l’heure d’hiver.