Conseils pratiques sur place | Voyage à Hong Kong

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Monnaie et change

Samedi 31 janvier 2009

La  monnaie de Hong Kong est le Hong Kong dollars, indexé sur le dollar américain. 1 HKD équivaut à environ 0,1 euro. En dehors de Hong Kong, les Hong Kong Dollars sont acceptés à Macau ainsi qu’à Shenzen et Canton. 1 HKD équivaut à à peine plus d’un Yuan chinois. Contrairement au Yuan, le Hong Kong dollars peut s’échanger en dehors de sa zone de circulation. Vous pourrez donc en changer en France avant votre départ et vice versa à votre retour. Il existe des billets de 10, 20, 50, 50, 100, 500 et 1000  HKD ainsi que des pièces de 10 cents, 20 cents, 50 cents, 1, 2, 5 et 10 dollars. Vous serez peut-être étonnés de vous apercevoir que tous les billets correspondant à un même montant ne sont pas forcément identiques. Cela s’explique du fait que l’impression de ces derniers est partagée entre 3 établissements, HSBC, la Bank of China et la Standard Chattered Bank, auxquels correspondent à chaque fois un motif pour chaque type de billet.

Les agences de change sont nombreuses à Hong Kong, aussi bien à l’aéroport que dans les rues de Central, Wanchai, Causeway Bay ou Tsim Sha Tsui. Préférez toutefois les établissements bancaires aux petites boutiques de changeurs qui ont pignon sur rue. Les premiers proposent souvent des taux plus intéressants. Quoiqu’il en soit, en général, vous ne paierez pas de commission. En effet, les taux de change sont tels qu’ils incluent l’équivalent d’une commission de l’ordre de 5 %. L’euro est largement accepté sur place. Les Travellers cheques sont également acceptés moyennant une commission de 50 à 100 HKD. Les banques sont ouvertes en général de 9h à 16h30 du lundi au vendredi et de 9h à 12h30 le samedi.

La plupart des cartes de crédits ainsi que les cartes de retrait ATM sont acceptées et rarement une commission est retenue. La plupart des distributeurs sont ouverts 24h sur 24.

En cas de perte ou de vol, voici les numéros des principaux centres de services bancaires :

American Express : 28116122
Diners Club : 28601888
MasterCard : 25988038
Visa : 28108033

Adresses des consulats

Samedi 31 janvier 2009

France : 26/F, Admiralty Center, Tower Two, 18, Harcourt Road, Central. Tél : 31966100, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30.

Suisse : Suite 6296-07, Central Plaza, 18 Harbour Road, Central. Tél : 25227147, ouvert de 9h à 12h du lundi au vendredi.

Belgique : 33, Garden Road, Central. Tél : 25243111. ouvert de 9h à 12 et de 14h à 16h30 du lundi au vendredi (section des visas fermée l’après-midi).

Canada : Exchange Square, Tower One, 11/F-14/F, 8, Connaught Place, Central. Tél : 28104321. Ouvert de 9h à 12h.

Office de Tourisme

Samedi 31 janvier 2009

N’hésitez pas à demander des renseignements à l’Office de Tourisme de Hong Kong :

Il existe un  bureau de l’Office du Tourisme (Hong Kong Tourism Board) au Terminal des Star Ferries à Tsim Sha Tsui (ouvert de 8h à 18h tous les jours) ainsi qu’à l’aéroport (ouvert de 7h à 23h). Vous y trouverez des cartes de la ville, des plans du réseau de transports ainsi que certains plans de balades dans les Nouveaux Territoires. Leur site internet est également très bien fait, www.discoverhongkong.com. Une hotline est également disponible au 2508 1234 de 8h à 18h tous les jours. Il existe également les bureaux du CTS – China Tourism Service, à Central, au rez-de-chaussée du CTS House, 78-83 Connaught Road et à Tsim Sha Tsui au 1er étage du Alapha House, 27-33 Nathan Road. Ces bureaux vous proposent également de s’occuper des visas pour la Chine. Pour des informations sur Hong Kong en général, consultez www.info.gov.hk, le site de renseignements www.hkt.com, ou encore le site du South China Morning Post, www.scmp.com.hk, le journal local. Des magazines comme HK Magazines qui paraît toutes les semaines et est disponibles gratuitement dans de nombreux magasins, restaurants et bars proposent des conseils et adresses pour sortir.

Santé

Samedi 31 janvier 2009

Hong Kong est une ville sûre sur le plan de la santé. Après l’épidémie de SRAS en 2003 d’importants efforts ont été développés par la municipalité. L’eau est potable, aucun problème de ce côté  là. Les hôpitaux disposent de personnels bilingues anglais / cantonais. Compte tenu du climat, il est toutefois vital de bien s’hydrater et de porter des vêtements légers pendant la longue période estivale. La pollution aussi bien de l’eau que de l’air est malheureusement bien présente à Hong Kong, aussi évitez  de vous baigner dans des endroits non prévu à cet effet. Des informations concernant la qualité de l’air sont disponibles sur http://weather.scmp.com. Vous trouverez des pharmacies un peu partout dans Hong Kong sous les enseignes Watson et Mannings, généralement ouvertes jusqu’à 22h. Le numéro de téléphone général pour les hôpitaux est le 23006555. Une ligne d’urgence pour joindre les ambulances, pompiers ou la police existe au 999. La plupart des hôpitaux dont les adresses sont mentionnées ci-dessous disposent d’un service ouvert 24h/24 et de services d’urgences :

  • Hong Kong Central Hospital, Tél : 25378441 – 1b Lower Albert Road, Central.
  • Mathilda International Hospital : Tel : 28490700 (hotline 24h/24) ou 28490111 – 41 Mt Kellet Road, Peak.
  • Queen Elizabeth Hospital : Tél : 29588888 – 30 Gascoigne Road, Yau Ma Tei.
  • Adventist Hospital : Tel  : 25746211 – 40 Stubbs Road, Happy Valley, Hong Kong Island.
  • Caritas Medical Centre : Tél : 27467911 – 111 Wing Hong Street, Sham Shui Po, Nouveaux Territoires.
  • Queen Mary Hospital : Tel  : 28553838 – 102 Pokfulam Road, Hong Kong Island.

Téléphone

Samedi 31 janvier 2009

Les communications téléphoniques sont gratuites à l’intérieur de Hong Kong à l’exception de celles émises depuis les cabines publiques payantes (1 HKD les 5 minutes). Pour appeler vers l’international, des cartes téléphoniques sont en vente aux 7/11, Circle K, Mannings et Wellcome. Pour se faire appeler depuis la France, une astuce existe. Vous pouvez utiliser Télérabais et la communication vous coûtera le prix d’un appel local. Pour cela, il vous suffit de composer le 0811 310 310 et de suivre les conseils que vous entendrez pour entrer ensuite le numéro de téléphone que vous souhaitez joindre à Hong Kong, précédé de 00 852 (préfixe pour Hong Kong). Si vous souhaitez plus de détails, consultez le site www.telerabais.com.

Concernant les téléphones portables, Hong Kong en compte le plus grand nombre par habitant au monde !!! Il faut dire que les tarifs y sont beaucoup moins élevés que chez nous. Comptez environ 200 HKD pour 300 minutes de communications… cela laisse rêveur, n’est-ce pas ? La plupart des cartes SIM sont compatibles et le réseau est excellent. On capte vraiment partout, jusque dans le métro et les tunnels !!! Les enseignes PCCW propose des prêts de téléphone à la semaine. Pour émettre un appel en PCV, composez au préalable le 10010. Le numéro des renseignements est le 1081.

Liste des préfixes pays :

  • France : 33
  • Canada : 1
  • Belgique : 32
  • Suisse : 41
  • Macau : 853
  • Chine : 86
  • Hong Kong : 852

Postes

Samedi 31 janvier 2009

Un timbre pour l’international coûte 3 HKD et votre courrier mettra environ une semaine pour arriver en Europe ou au Canada. La poste Hong Kongaise propose également des services d’acheminement par bateau. Cela peut s’avérer utile si vous avez de gros paquets à ramener chez vous, et si vous voulez éviter de payer des frais d’excédents de bagages importants lors de votre vol de retour. Comptez environ 600 HKD pour un colis de 30 kilos qui mettra 6 semaines à atteindre l’Europe. Possibilité de garantie. Se renseigner sur le site www.hongkongpost.com. Le bureau de poste général sur Hong Kong Island se trouve juste derrière le terminal du Star Ferry, au 2 Connaught Place, Central. Il en existe également un sur Kowloon, au 10 Middle Road, Tsim Sha Tsui. Ils sont tous les deux ouverts de 8h à 18h du lundi au samedi et de 9h à 14h le dimanche.

Poste Hong Kong